光明之路,暖心同行——景远眼科再获患者锦旗致谢

信息来源:本平台

发布时间:2024-08-25

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近日,一面写有“光明天使 济世良医”的锦旗被送到了景远眼科医院,患者姚爷爷及其家人以此表达对医院全体医护人员的深深感激之情。

 

王雪梅教授(左二)和 姚爷爷(左三)及其家属合影

 

年近八十的姚爷爷在八月底于景远眼科顺利完成了第二只眼睛的白内障手术,重获光明。术前,姚爷爷视力不佳,站在一米处仅能勉强辨认视力表上最大的字符;术后第一天,视力便提升至 0.5,十天后复查更是达到了 0.8,久违的笑容再次绽放在姚爷爷脸上。

姚爷爷在2022年成功接受了右眼白内障手术,但对于左眼的治疗,他一直有些犹豫。之前在其他医疗机构的经历让他对手术有些担忧,包括术前检查的繁琐和手术医生的不确定性。尽管家人多次鼓励,姚爷爷还是有些抗拒。

直到最近,姚爷爷的侄子向他推荐了景远眼科医院。侄子提到,他有朋友和家人在该医院接受过治疗,对那里的服务和专业水平给予了好评。在家人的持续劝说和侄子的积极推荐下,姚爷爷决定给景远眼科医院一个机会,希望在这里能找到他满意的治疗方案。


王雪梅教授(左)给 姚爷爷(右) 进行眼部检查与诊断病情 

 

姚爷爷表示,在景远眼科,他体验到了前所未有的优质服务。从踏入医院大门那一刻起,就有专人引导,让他对陌生环境的顾虑瞬间消除。就诊等待时,护士们细心关怀,让他安心不少。王雪梅主任在接诊过程中耐心倾听姚爷爷的需求,根据他的需求定制手术方案,并说明会由她亲自主刀,这让姚爷爷又安心不少。

 

到了他记忆深刻的检查环节,也没有想象中的麻烦,检查的地方相对集中,不用来回跑,查完一项就会告诉你下一项在哪里,每一项检查的医生都很温和有耐心,术前检查很快,费用也相对之前少了不少,术后出院了,仍不忘回访回复情况,用药情况,有问必答。


景远眼科一楼大厅

 

复查结束后,姚爷爷激动地说,双眼看的都一样清楚,如果早一点知道景远眼科,也不会等这么久,以后身边有的朋友们如果有需要,一定推荐他们来景远。

从贴心的引导,到温暖的护理关怀,再到医生们的专业负责,每一个环节都彰显着景远眼科以患者为中心的服务理念。在追求光明的道路上,或许会有波折,景远眼科愿成为一束温暖而耀眼的光,为患者照亮前行的道路,以优质服务和精湛医术为患者带来光明与希望。

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